Guide · Au quotidien

Organiser le dispatch sans erreur le jour de la livraison

Anticiper, s'installer et répartir les rôles : la méthode pour une distribution fluide des produits en gros.

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Le dispatch, c’est le moment où la commande livrée par le fournisseur est répartie entre les membres. Sans méthode, la réception d’une palette peut vite tourner à la confusion.

Les étapes d’une distribution réussie

  1. Anticipez. Rappelez aux membres de venir avec leurs propres contenants, et partagez les règles du groupe pour la journée.
  2. Installez-vous. Disposez les produits par catégorie sur des tables solides et ouvrez les gros sacs à l’avance pour faciliter le service.
  3. Répartissez les rôles. Un pointeur, un ravitailleur, un peseur… Attribuez des rôles clairs et expliquez à chaque bénévole ce qu’il a à faire.

Une liste claire pour chaque membre

Oubliez les feuilles de calcul illisibles : sur Les Biotops, l’export des commandes de chaque équipe comporte une feuille par membre, avec exactement ce qu’il doit récupérer. Il ne reste plus qu’à pointer.

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